售后服务

您的非卐凡体验，是我们不懈的追求！

尊贵◥的客户，您好：

感谢您选购英飞风机，很高兴为您服务。

您可以扫描下方二维码，与在线客服直接沟通；

或填写分割线后的表格，以便英飞售后人员尽】快与您取得联系。

注意：您扫描的二维码，是英飞风机的官方指定售后服务团队——迪巴公司的微⊙信公众号。迪巴（上海）通用设备有限公司（简称“迪巴”），属上海诺〗地乐通用设备制造有限公司旗下子公司，是一家＠ 专业提供通风设备维修、安装、保养的企业。其专业高效的服务◣团队，具备丰富的实践经验，承接INFINAIR英飞品牌旗下所有产品的售后维保、安装服≡务等，请您放心沟通。

如您不方便使用微信，请认→真填写下方信息，您所提供的信息越详实，越能助您快速的获取有效的解决方案。

*产＠品序列号 您可以扫描产品上方♀的二维码，系统将会自动识别序列号，或人工输入，铭牌上标注♀的产品序列号（请确保产品序列号填写正确，以便我们能够︼正确识别可能需要维修的产品或配件）。查看示例

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您可以上传图片、视频、音频等各类文件，支持pdf、jpg、png、mp4、rar、zip、mkv、wmv、mpeg、rmvb等格式，附件不能大〓于8MB。

备注：

1、英飞风机产品保修条款：

上海诺地乐通用设备制造有限公司承诺针对本公司生产的“INFINAIR英飞”品牌产品，进行自出厂日期起为期18个月的质量保证。如在质保期内，制造质量问题发生损坏或不能正常工作时，我公司将免费为用户修理或更换零件（并不包括皮带、过滤器等易损件或消耗品），除此卐之外本公司并不承担其他任何费用和损失。

限制和免除责任条款

本保修条款不包括由下列原↙因导致的维修或更换：

（1）产品运行实际工况偏离合同约定条件（包括但不限于温度、腐蚀性、气体成分、电源、系统主力等）；

（2）产品维护不当、现场事故、未进行过热保护或长期反向运转等严重违反《安装操作维护手册规定》造成的设备损伤；

（3）未经许可的产品拆卸后再组装或改造；

（4）序列号被更改、被去除或不正确；

（5）现场安装过Ψ程导致的设备损坏；

（6）买方不按照安装维护手册的使用说明正当使用，或人为因▓素导致设备损坏的。

2、如您在选购英飞产品时，有签定※额外的保修条款，以合同约定为准。

如您在操作过程中遇到困难，可拨打售后服务热线：400-821-3316，或15802133005（薛经理）。